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从销冠到“断网”,哪吒汽车50万车主何去何从?

汽车新资讯 2025-9-13 16:19 羊城派 9 0
 “您的车已断网,请自助购买流量。”9月11日中午,无数哪吒车主同时收到这条来自合众汽车(哪吒母公司)的群发短信,一场大规模“断网风波”正式浮出水面。据通知显示,由于广东联想懂的通信有限公司单方面停止车联网服务,哪吒汽车无法继续提供免费流量。这意味着,近50万名车主若想恢复远程控车、开关空调、在线导航等基础功能,必须自掏腰包购买流量包。



此前,羊城晚报羊城派记者调查发现,早在今年4月,哪吒APP就出现过大规模故障,车主无法远程开车门、启动空调。尽管几天后功能恢复,但这次“断网通知”坐实了车主的担忧,曾经的“三年免费流量”承诺已成空文。



更令人担忧的是,哪吒汽车的经营危机早已显露端倪。2022年以15.2万辆成绩拿下新势力销冠,估值一度达250亿元后,公司接连被曝战略失误、资金链断裂、工厂停产。今年6月,合众新能源甚至已经启动破产重整程序,并将于9月12日召开首次债权人会议。



值得注意的是,流量服务商“联想懂的”在声明中直指核心问题:合众汽车长期拖欠服务费用,经数月协商无果,只能停止服务。为减少车主损失,其紧急推出4档流量包,从5.9元基础功能包到699元三年尊享包不等。


“对于这次事件而已,这相当于让车主为企业的经营失败买单”,一位业内人士评论道。目前,已有车主充值后功能逐渐恢复,但信任崩塌已难以挽回。从“新势力黑马”到“断网危机”,哪吒汽车的跌落速度令人咋舌。而其背后更值得警惕的是,当车企面临破产时,智能汽车承诺的联网服务、远程控制等核心功能该如何保障?50万哪吒车主的遭遇,无疑为整个行业敲响了警钟。


文、图|记者 潘亮


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